1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují vzájemná práva a povinnosti vznikající mezi společností Roam Wanderway s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen „Poskytovatel") a fyzickými či právnickými osobami (dále jen „Klient") při poskytování vzdělávacích služeb zaměřených na českou architekturu.
2. Definice služeb
2.1 Vzdělávací kurzy
Poskytovatel nabízí následující typy kurzů:
- Moderní česká architektura
- Art Nouveau vs Klasicismus
- Jak postavit dům v České republice
- Specializované kurzy dle aktuální nabídky
2.2 Formy výuky
- Online kurzy s doživotním přístupem
- Praktické návštěvy architektonických památek
- Individuální konzultace
- Skupinové semináře
3. Registrace a objednávání
3.1 Registrace
- Registrace je možná prostřednictvím kontaktního formuláře
- Klient je povinen uvést pravdivé a aktuální údaje
- Registrace je závazná objednávkou služby
3.2 Potvrzení objednávky
- Poskytovatel potvrdí objednávku do 24 hodin
- V potvrzení budou uvedeny detaily kurzu a platební podmínky
- Smlouva vzniká potvrzením objednávky Poskytovatelem
4. Ceny a platební podmínky
4.1 Ceny kurzů
- Moderní česká architektura: 4 990 Kč
- Art Nouveau vs Klasicismus: 3 490 Kč
- Jak postavit dům v ČR: 5 990 Kč
- Individuální kurzy: dle dohody
4.2 Platební podmínky
- Ceny jsou uvedeny včetně DPH
- Platba je splatná do 14 dnů od vystavení faktury
- Možné způsoby platby: bankovní převod, platební karta
- Přístup ke kurzu je aktivován po připsání platby
5. Práva a povinnosti stran
5.1 Povinnosti Poskytovatele
- Poskytovat služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě
- Zajistit přístup k online materiálům 24/7
- Poskytovat technickou podporu v pracovních dnech
- Vydat certifikát po úspěšném absolvování kurzu
5.2 Povinnosti Klienta
- Uhradit cenu služby ve sjednané lhůte
- Dodržovat pravidla používání online platformy
- Nesdílet přístupové údaje s třetími osobami
- Informovat o změnách kontaktních údajů
6. Odstoupení od smlouvy
6.1 Odstoupení Klientem
- Do 14 dnů od uzavření smlouvy bez udání důvodu
- Písemnou formou na email: [email protected]
- Pokud již bylo započato s plněním, uhradí Klient poměrnou část
6.2 Odstoupení Poskytovatelem
- Při porušení platebních podmínek
- Při porušení pravidel používání služeb
- Z důvodu vyšší moci
7. Autorská práva
7.1 Ochrana obsahu
- Veškerý obsah kurzů je chráněn autorským právem
- Klient má právo na osobní použití pro studijní účely
- Zakázáno je kopírování, distribuce nebo komerční využití
7.2 Porušení autorských práv
Při porušení autorských práv si Poskytovatel vyhrazuje právo na:
- Okamžité ukončení přístupu ke kurzu
- Požadování náhrady škody
- Právní postih dle platné legislativy
8. Reklamace a odpovědnost
8.1 Reklamace
- Reklamace písemně na email: [email protected]
- Lhůta pro uplatnění: 30 dnů od zjištění vady
- Poskytovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů
8.2 Omezení odpovědnosti
- Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené nesprávným používáním
- Odpovědnost je omezena na výši uhrazené ceny kurzu
- Vyloučena je odpovědnost za ušlý zisk
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů, které tvoří nedílnou součást těchto obchodních podmínek.
10. Vyšší moc
Poskytovatel neodpovídá za nemožnost plnění způsobenou okolnostmi vylučujícími odpovědnost (vyšší moc), zejména:
- Přírodní katastrofy
- Válka, terorismus
- Výpadky internetu či elektrické energie
- Opatření státních orgánů
11. Řešení sporů
11.1 Mimosoudní řešení
- Strany se zavazují řešit spory především smírnou cestou
- Možnost mediace prostřednictvím odborných organizací
11.2 Soudní řešení
- Místně příslušné soudy v Praze
- Použití českého práva
- Pro spotřebitele možnost alternativního řešení sporů
12. Závěrečná ustanovení
12.1 Změny obchodních podmínek
- Poskytovatel má právo měnit OP s předchozím upozorněním
- Změny nabývají účinnosti 30 dnů po zveřejnění
- Klient má právo od smlouvy odstoupit při podstatné změně
12.2 Kontaktní údaje
- Email: [email protected]
- Telefon: +420 224 123 456
- Adresa: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 25. června 2025.